Dentro de la comunicación corporativa, la comunicación externa o comunicación con los públicos externos, es una de las disciplinas más atractivas y desafiantes del contexto institucional. El Diplomado en relaciones públicas (RRPP) tiene el objetivo de ofrecer a los profesionales de estas áreas las herramientas para gestionar apropiadamente la reputación de la marca, generando así prestigio institucional. Durante el entrenamiento los participantes aprenderán a desarrollar planes de comunicación externa, organizar ruedas de prensa, elaborar notas, preparar dossier, dirigir campañas estratégicas, coordinar media tours, estructurar las actividades de responsabilidad social corporativa, orientar el mecenazgo institucional, prevenir las crisis organizacionales y manejarlas correctamente cuando sea inevitables.